Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Sergio Gómez de Aranda Salazar (Málaga, España). Puedes contactar en tirexmobiledev@gmail.com.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: email, nombre/apodo (opcional), foto de perfil (opcional) e identificadores de acceso (Google/Apple).
• Contenido de uso: plantas guardadas, fotos/escaneos, diagnósticos, recordatorios e historial.
• Datos técnicos y de uso: IP aproximada, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, eventos, logs y errores.
• Datos de pago: no almacenamos datos de tarjeta; los pagos los gestiona Apple/Google.

3. Finalidades

• Prestar el servicio y sincronizar tus plantas.
• Procesar escaneos y generar diagnósticos relacionados con tus plantas.
• Mejorar el producto con analítica y métricas de rendimiento.
• Enviar notificaciones y recordatorios según tus preferencias.
• Atender comunicaciones de producto, soporte y novedades si las solicitas.
• Atender soporte y proteger la seguridad del servicio.

4. Proveedores

Usamos Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Analytics y Crashlytics) para operar y mejorar Grovia. Para la IA usamos la API de OpenAI. Para comunicaciones de producto por email podemos usar Loops.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, eliminamos tus datos (incluyendo fotos/escaneos). Algunos registros técnicos pueden conservarse durante un tiempo razonable por motivos de seguridad o legales.

6. Menores

Grovia no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable). Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a tirexmobiledev@gmail.com.