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Política de Privacidad

Última actualización: 2 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Sergio Gómez de Aranda Salazar (Málaga, España). Puedes contactar en tirexmobiledev@gmail.com.

2. Datos que tratamos

  • Datos de lista de espera: email (si te suscribes a la waitlist).
  • Datos de cuenta: email, nombre/apodo (opcional), foto de perfil (opcional) e identificadores de acceso (Google/Apple).
  • Contenido de uso: plantas guardadas, fotos/escaneos, diagnósticos, recordatorios e historial.
  • Feedback: ideas o comentarios que envíes a través de nuestros canales de feedback.
  • Datos técnicos y de uso: IP aproximada, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, eventos, logs y errores.
  • Datos de pago: no almacenamos datos de tarjeta; los pagos los gestiona Apple/Google.

3. Finalidades

  • Prestar el servicio y sincronizar tus plantas.
  • Procesar escaneos y generar diagnósticos relacionados con tus plantas.
  • Mejorar el producto con analítica y métricas de rendimiento.
  • Enviar notificaciones y recordatorios según tus preferencias.
  • Gestionar la lista de espera y comunicaciones relacionadas con el lanzamiento.
  • Atender soporte y proteger la seguridad del servicio.

4. Proveedores

Usamos Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Analytics y Crashlytics) para operar y mejorar Grovia. Para la IA usamos la API de OpenAI. Para gestionar la lista de espera y comunicaciones por email podemos usar Loops. Para recopilar y gestionar feedback podemos usar UserJot.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, eliminamos tus datos (incluyendo fotos/escaneos). Algunos registros técnicos pueden conservarse durante un tiempo razonable por motivos de seguridad o legales.

6. Menores

Grovia no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable). Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a tirexmobiledev@gmail.com.